Y.M.さん

社員、家族のことを考え、常にアップデートを目指している会社だと思います。長年待遇が変わらない会社も多くある中で、時代に合わせて変化していこうとする社風が素敵だと思います。生きていく中で人に感謝される機会ってなかなかないと思いますが、毎日「ありがとう」をいただける仕事は家族にも誇れます。

生産性：残業が当たり前の考え方から生産性重視の考え方へ変化してきました。限られた時間の中で、いかに効率よく働けるか。非常に難しいことなので、時間への意識は高く持つようにしています。

お客様のご自宅に伺う前より、作業が終わった後の方が綺麗と言ってもらえるよう、細かい清掃は心がけていました。

新人の頃、自分では解決できない現場がありましたが、毎回先輩が嫌な顔ひとつせずに助けに来てくれました。私も後輩ができた時、同じように接しました。今も助け合いの文化が続いていることはうれしいですね。

とにかく仲が良いです。一緒にいて楽しいので、仕事の後や休日に遊びに行ったり、食事に行ったりする回数がものすごく多かったです。今は家族がいるので減りましたが(笑)仕事に対しては真面目な人が多いので、『目標まであと少しだから今日はこれくらいやらないと』『残業時間が多いから今日こそは早く帰ろう』などの会話が多く飛び交っています。

自己成長のために努力できる方ポジティブに仕事に取り組める方

・メーカーの看板を背負って仕事をしているという自覚
・技術力を磨き続けるという強い気持ち

まずは先輩社員の声を聞いてみよう。そんな軽い気持ちで構いません。もっと会社のことを知っていただきたいので、カジュアル面談で会ってお話しましょう！

未経験でも修理ができるのか。人間関係はうまくいくのか。この2点が不安でした。振り返ってみると、先輩方が本当に優しくてすぐに仲間として受け入れてくださったので小さなことでも不安なこと、理解度が低いところをたくさん質問しました。そのおかげで仕事が覚えやすかったです。

保守契約を結んでいるお客様から「来年以降もあなたに来てもらいたい」と言われた時ですね。そのお客様と関係性を構築し、数年後に大きなお仕事をいただけた時は涙が出そうになりました。長年、不便に感じていた住宅設備のリフォームでしたが、引き渡し後のお客様の笑顔が忘れられません。

・後輩から頼られるようになった時。
・重要な仕事、役割を任せられた時。
・役職がついた時。

高齢者、小さなお子様などがいるご家庭では、小さなトラブルでも生活に大きな影響を生みます。それが日曜日や年末年始など、特別な日だとより不快感を生みます。私たちの職場では常に誰かが出勤しており、迅速に対応できる体制を整えています。印象に残っているのは1月2日に当番で出勤していた時のガスコンロの故障を当日直した時ですね。親戚の方がたくさん集まっている中、私がコンロを直したら拍手をいただきました。恥ずかしかったですが、ちょっとヒーローになった気分で幸せでした。

全ての現場が終わり、事務所に戻ったら仲間が待っている瞬間ですね。やりきった満足感と、このメンバーと仕事ができる喜びを感じられるので。

みんな入社時は同じ不安な気持ちでした。孤独感を感じてほしくないので、まずは環境に慣れていただけるようコミュニケーションを取るようにしています。同行が多いので、車の中でなんてことのない会話を重ね、信頼関係をつくるように心がけています。

みんな入社時は同じ不安な気持ちでした。孤独感を感じてほしくないので、まずは環境に慣れていただけるようコミュニケーションを取るようにしています。同行が多いので、車の中でなんてことのない会話を重ね、信頼関係をつくるように心がけています。